Prestadoras de Serviços, Suboperadoras e Afiliadas da Manychat
Suboperadoras para prestação dos Serviços da Manychat
A Manychat utiliza as seguintes Suboperadoras para a prestação dos Serviços previstos no Adendo de Tratamento de Dados.
| Denominação da empresa | Finalidade do tratamento | Localização |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Prestadora de serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem | EUA |
| Freshworks, Inc. | Software em nuvem para atendimento ao cliente por chat ou e-mail | EUA |
| Hotjar Limited | Software em nuvem de análise dados | Malta, UE |
| Rollbar, Inc. | Software em nuvem de monitoramento de erros | EUA |
| Sentry LLC | Software em nuvem de monitoramento de erros | EUA |
| Snowflake, Inc. | Empresa de data warehouse baseada em nuvem | EUA |
| Twillio, Inc. | Provedor de comunicações por SMS, MMS e e-mail baseada em nuvem | EUA |
| OpenAI, LLC | Prestadora de serviços em nuvem focada em funcionalidades de IA | EUA |
Para a prestação dos Serviços, a Manychat poderá receber e compartilhar Dados Pessoais com diferentes integrações e aplicativos vinculados pelo Cliente (Facebook, Instagram, Stripe, Paypal etc.). Os provedores das integrações atuam como operadores separados em nome do Cliente.
Prestadoras de Serviços em nome da Manychat
A lista de prestadoras de serviços abaixo representa alguns dos principais terceiros com os quais a Manychat trabalha. As prestadoras de serviços atuam como operadoras separadas em nome da Manychat ou como controladoras separadas.
| Denominação da empresa | Finalidade do tratamento | Localização | | --------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- | ----------- | --- | ------- | | Google LLC | Software de serviços de e-mail e armazenamento de arquivos | EUA | | Impact Tech, Inc. | Marketing de afiliados | EUA | | InMoment, Inc. (Wootric) | Marketing (NPS) | EUA | | Intercom, Inc. | Plataforma de CRM em nuvem | EUA | | PartnerStack, Inc. | Marketing de afiliados | EUA | | Stripe, Inc. | Plataforma de cobrança e pagamento | EUA | | The Rocket Science Group LLC, nome fantasia Mailchimp | Comunicações por e-mail ad hoc com o Cliente | EUA | | Zoom Video Communications, Inc. | Sistema de salas de conferências em vídeo | EUA | | Usercentrics GmbH | Serviços de gestão de consentimento | Alemanha | | EE. UU. |
Lista de Afiliadas da Manychat
A Manychat poderá contar com afiliadas para ajudar na prestação dos Serviços. A lista abaixo inclui todas as afiliadas ativas da Manychat.
| Denominação da empresa | Finalidade do tratamento | Localização |
|---|---|---|
| Manychat, Inc. | Serviços e suporte | EUA |
| OctoHub LLC | Serviços e suporte | Armênia |
| Manychat, S.L. | Serviços e suporte | Espanha |