Data efetiva: 18 de agosto de 2025
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Prestadoras de Serviços, Suboperadoras e Afiliadas da Manychat

Suboperadoras para prestação dos Serviços da Manychat

A Manychat utiliza as seguintes Suboperadoras para a prestação dos Serviços previstos no Adendo de Tratamento de Dados.

Denominação da empresa Finalidade do tratamento Localização
Amazon Web Services, Inc. Prestadora de serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem EUA
Hotjar Limited Software em nuvem de análise dados Malta, UE
Rollbar, Inc. Software em nuvem de monitoramento de erros EUA
Sentry LLC Software em nuvem de monitoramento de erros EUA
Snowflake, Inc. Empresa de data warehouse baseada em nuvem EUA
Twillio, Inc. Provedor de comunicações por SMS, MMS e e-mail baseada em nuvem EUA
Microsoft Corporation Software em nuvem para registro de logs em site
Prestadora de serviços em nuvem focada em funcionalidades de IA
EUA
Zendesk, Inc. Software em nuvem para atendimento ao cliente por chat ou e-mail EUA

Para a prestação dos Serviços, a Manychat poderá receber e compartilhar Dados Pessoais com diferentes integrações e aplicativos vinculados pelo Cliente (Facebook, Instagram, Stripe, Paypal etc.). Os provedores das integrações atuam como operadores separados em nome do Cliente.

Prestadoras de Serviços em nome da Manychat

A lista de prestadoras de serviços abaixo representa alguns dos principais terceiros com os quais a Manychat trabalha. As prestadoras de serviços atuam como operadoras separadas em nome da Manychat ou como controladoras separadas.

Denominação da empresa Finalidade do tratamento Localização
Google LLC Software de serviços de e-mail e armazenamento de arquivos EUA
Impact Tech, Inc. Marketing de afiliados EUA
InMoment, Inc. (Wootric) Marketing (NPS) EUA
Intercom, Inc. Agente de suporte de IA EUA
PartnerStack, Inc. Marketing de afiliados EUA
Stripe, Inc. Plataforma de cobrança e pagamento EUA
The Rocket Science Group LLC, nome fantasia Mailchimp Comunicações por e-mail ad hoc com o Cliente EUA
Zoom Video Communications, Inc. Sistema de salas de conferências em vídeo EUA
Usercentrics GmbH Serviços de gestão de consentimento Alemanha
Meta, Inc. Provedor de autenticação de produto e fornecimento de serviços EUA
TikTok Pte. Ltd. Fins analíticos e publicitários Singapura, Malásia e EUA
Braze, Inc. Plataforma de CRM em nuvem EUA

Lista de Afiliadas da Manychat

A Manychat poderá contar com afiliadas para ajudar na prestação dos Serviços. A lista abaixo inclui todas as afiliadas ativas da Manychat.

Denominação da empresa Finalidade do tratamento Localização
Manychat, Inc. Serviços e suporte EUA
OctoHub LLC Serviços e suporte Armênia
Manychat, S.L. Serviços e suporte Espanha
Manychat Adria d.o.o. Serviços e suporte Sérvia
Manychat NL B.V. Serviços e suporte Holand
Manychat Brazil LTDA Serviços e suporte Brasil

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