Declaração de Privacidade do Candidato
A Manychat, Inc., juntamente com todas as suas afiliadas e subsidiárias (doravante denominadas "nós", "nos" e a "Empresa") está comprometida em proteger seus dados pessoais e respeitar sua privacidade. A Empresa está comprometida em coletar e processar seus dados pessoais de acordo com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis nos países onde a Empresa opera.
Índice
1. Para que serve esta declaração?
Esta declaração de privacidade explica os motivos pelos quais processamos seus dados pessoais, como coletamos e tratamos seus dados, como garantimos sua proteção, como eles são usados e os direitos que você tem em relação aos seus dados pessoais. Esta declaração se aplica a todos os indivíduos que se candidatam a cargos na Empresa e descreve como processamos suas informações pessoais como parte do processo de recrutamento para nossos Afiliados.
Além disso, os residentes da Califórnia podem consultar o Anexo A, que descreve direitos e disposições adicionais.
Atuamos como o “controlador de dados” com relação às informações descritas nesta Declaração, e nossas informações de contato são fornecidas no final desta mesma Declaração.
2. A quem esta declaração se aplica?
Esta declaração se aplica a candidatos a emprego, incluindo aqueles que enviam currículos, cartas de apresentação e outros dados pessoais relevantes como parte do processo de recrutamento, seja para uma posição atual ou em resposta a uma chamada aberta. Ela também se estende a candidatos que são contatados diretamente pela Empresa para possíveis oportunidades. Para obter informações sobre como processamos informações pessoais fora desses relacionamentos, consulte nossa Política de Privacidade do Site.
Para efeitos da CCPA, esta Declaração complementa a Política de Privacidade do Site.
3. Quais dados pessoais estamos processando, com qual finalidade, base legal e período?
Como parte do processo de recrutamento, processaremos vários tipos de dados pessoais. A base legal mencionada na tabela abaixo é alternativa e pode variar de acordo com a jurisdição onde atuamos, sempre considerando as particularidades da legislação local.
Para residentes da Califórnia, identificamos as categorias de informações pessoais coletadas no Anexo A no final desta Declaração.
| Finalidade | Base legal | Categorias de dados | Período de retenção |
|---|---|---|---|
| Processo de recrutamento | Execução de um contrato, interesse legítimo | Nome, informações de contato, currículo, carta de apresentação, preferências de emprego, qualificações, histórico profissional | Para candidatos não classificados: durante o processo de recrutamento e após o término do processo, de acordo com as leis aplicáveis. |
| Verificações de antecedentes | Consentimento, obrigações legais, interesse legítimo | Histórico profissional, referências, verificações de antecedentes criminais (se aplicável) ou dados que você tornou publicamente acessíveis (por exemplo, seu perfil do LinkedIn) | Para candidatos não classificados: durante o processo de recrutamento e por um período não superior ao prazo máximo exigido por lei. |
| Processo de entrevista | Execução de um contrato, interesse legítimo | Feedback da entrevista, resultados dos testes, comunicações durante a entrevista | Para candidatos não classificados: durante o processo de recrutamento e por um período não superior ao prazo máximo exigido por lei. |
| Conformidade legal e regulatória | Obrigação legal | Detalhes de identificação, nacionalidade, documentos de elegibilidade para trabalho (por exemplo, visto, autorizações de trabalho) | Para candidatos não classificados: durante o processo de recrutamento e por um período não superior ao prazo máximo exigido por lei. |
| Diversidade e igualdade de oportunidades | Consentimento ou interesse legítimo | Gênero, nacionalidade, etnia (opcional para fins de diversidade) | Para candidatos não classificados: durante o processo de recrutamento e por um período não superior ao prazo máximo exigido por lei. |
| Fins analíticos internos | Interesse legítimo | Dados anonimizados sobre inscrições, resultados de processos seletivos e informações demográficas | AOs dados anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos internos. |
Os dados pessoais serão usados apenas para o processo de recrutamento e para determinar sua adequação a uma função. Também podemos usar seus dados para fins administrativos internos relacionados ao processo de recrutamento.
4. De onde estamos obtendo seus dados pessoais?
Coletamos seus dados pessoais principalmente de você diretamente por meio de sua inscrição, currículo e outros documentos fornecidos durante o processo de recrutamento. Em alguns casos, podemos coletar dados pessoais de:
- Referências: Informações como detalhes de empregos anteriores e desempenho, se aplicável.
- Fontes públicas: Por exemplo, LinkedIn ou outras redes profissionais, onde podemos coletar detalhes do seu perfil público, incluindo histórico de trabalho, qualificações e habilidades.
- Terceiros: Também podemos coletar informações de terceiros, incluindo seus antigos empregadores, agências de referência de crédito, provedores de verificação de antecedentes ou recursos disponíveis publicamente (como redes sociais).
Se você não fornecer dados pessoais quando solicitados, o que é necessário para que possamos considerar sua candidatura (como comprovante de qualificações ou histórico de trabalho) ou para celebrar um contrato com você, talvez não consigamos prosseguir com sua candidatura.
5. Como seus dados serão usados?
Usaremos os dados pessoais coletados sobre você para:
- Avalie suas habilidades, qualificações e adequação para a função.
- Realizar verificações de antecedentes, referências ou registros criminais, quando aplicável e de acordo com a lei.
- Entrar em contato com você sobre sua candidatura e o processo de recrutamento.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
- Para fins analíticos internos: Podemos agregar e tornar anônimos seus dados pessoais para analisar tendências de recrutamento, melhorar a eficiência do nosso processo de recrutamento e monitorar esforços de diversidade e inclusão. Os dados anonimizados serão usados para análise interna e nenhuma informação pessoalmente identificável será retida neste contexto.
6. Usaremos seus dados confidenciais?
Podemos coletar e processar dados confidenciais, como:
- DSituação de deficiência: Com a finalidade de fornecer ajustes razoáveis durante o processo de recrutamento (por exemplo, acomodações especiais para entrevistas ou testes).
- Nacionalidade ou etnia: Para conformidade com leis de imigração ou para fins de diversidade.
Usaremos esses dados quando permitido por lei e com seu consentimento somente quando necessário e se permitido pela legislação aplicável.
7. Tomada automatizada de decisões
Você não estará sujeito a decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado que tenham um efeito legal ou similarmente significativo sobre você durante o processo de recrutamento.
8. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros, incluindo:
- Nossa equipe de recrutamento e gerentes contratantes: Para avaliar sua adequação à função.
- Provedores de verificação de antecedentes: Para verificação de referências ou qualificações.
- Provedores de serviços externos: Para suporte técnico no gerenciamento do processo de recrutamento (por exemplo, plataformas de recrutamento ou sistemas de rastreamento de candidatos).
- Autoridades legais ou outros organismos públicos: Conforme exigido por lei, como verificação de autorizações de trabalho ou status de imigração.
Todos os provedores de serviços terceirizados estão, quando exigido por lei, vinculados a acordos de confidencialidade e acordos de proteção de dados e são obrigados a processar seus dados pessoais de acordo com nossas políticas de proteção de dados.
Os dados pessoais confiados por você à nossa empresa podem ser transferidos para fora do país de sua residência, incluindo países terceiros. Quando exigido por lei, qualquer transferência será feita sujeita a um contrato adequado que estabeleça as condições da transferência de acordo com as leis de privacidade aplicáveis ou de acordo com disposições legais. Suas informações pessoais serão transferidas para os Estados Unidos da América para a Manychat, Inc.
9. Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Essas medidas incluem salvaguardas técnicas e organizacionais, como criptografia e acesso restrito. Se você suspeitar de alguma violação da segurança dos seus dados, entre em contato conosco imediatamente.
10. Retenção dos dados
Seus dados serão excluídos após o término do processo de recrutamento, de acordo com as leis aplicáveis, caso você não seja selecionado para a função. Se você for selecionado para uma função, reteremos seus dados durante o período de seu emprego e, posteriormente, por qualquer período legal exigido. Se não prosseguirmos com sua candidatura, poderemos reter seus dados, com seu consentimento, por até 1 ano para potencialmente considerar você para vagas futuras, a menos que você solicite o contrário.
Após o término desses períodos de retenção, seus dados pessoais serão excluídos com segurança ou anonimizados para análise interna de acordo com as leis aplicáveis. Os dados anonimizados podem ser retidos indefinidamente para fins como melhoria do processo de recrutamento ou monitoramento de diversidade e inclusão, mas não serão mais identificáveis para você.
Para residentes da Califórnia, somos obrigados por lei a manter registros de solicitações enviadas sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia e como respondemos a tais solicitações por pelo menos 24 meses. Usamos essas informações somente para fins de manutenção de registros.
11. Seus direitos como titular dos dados
Os residentes do estado da Califórnia contam com direitos adicionais, conforme definido no Anexo A abaixo. De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais, dependendo da sua jurisdição ou da jurisdição na qual está se candidatando, incluindo o direito de:
- Direito a acesso e informações Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais mantidos pelo empregador, bem como informações sobre como seus dados são processados e quaisquer aspectos relevantes desse processamento, incluindo tipos de dados, finalidades do processamento e terceiros com os quais os dados são compartilhados.
- Direito à confirmação da existência do processamento.
- Direito à retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos mantidos pelo empregador.
- Direito à remoção: Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito a certas limitações legais e contratuais, incluindo a necessidade de cumprir com as obrigações legais e trabalhistas aplicáveis.
- Direito à restrição de processamento: Você tem o direito de solicitar uma restrição ao processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo, se os dados forem imprecisos ou se o processamento for ilegal.
- Direito à portabilidade dos dados: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e, quando possível, de transmitir esses dados para outro controlador.
- Direito à objeção: Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais, principalmente quando o processamento for baseado em interesses legítimos, marketing direto ou criação de perfil.
- Direito de não estar sujeito a decisões automatizadas: Você tem o direito de não estar sujeito a decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado, incluindo criação de perfil, que tenham efeitos legais ou igualmente significativos.
- Direito de recusar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais ou de revogar o consentimento fornecido.
- Direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora nacional competente.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@manychat.com. Trataremos sua solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e tentaremos responder dentro de um prazo razoável e de acordo com os limites estabelecidos por lei.
12. Contato para consultas sobre proteção de dados
Em caso de dúvidas sobre esta declaração ou como processamos seus dados pessoais, entre em contato conosco em privacy@manychat.com.
Anexo A
Adêndo de Privacidade da Califórnia
Aviso da CCPA na coleta. Coletamos e processamos informações pessoais conforme descrito na Seção 3 deste Aviso. As categorias relevantes do CCPA para essas informações são indicadas abaixo. Poderemos fornecer um aviso separado na coleta se coletarmos informações adicionais ou pretendermos usar informações para finalidades adicionais. Este Aviso se refere às informações pessoais que podemos coletar e processar no decorrer do nosso relacionamento com você. Para obter informações sobre como processamos informações pessoais de indivíduos que não têm esse relacionamento conosco, consulte nossa Política de Privacidade do Site. Este Aviso complementa a Política de Privacidade do Site.
| Finalidade | Categorias de dados |
|---|---|
| Processo de recrutamento | Nome, informações de contato, currículo, carta de apresentação, preferências de emprego, qualificações, histórico profissional Categorias da CCPA: Identificadores; Categorias descritas no Estatuto de Registros de Clientes; Informações profissionais ou relacionadas ao emprego; Informações acadêmicas |
| Verificações de antecedentes | Histórico profissional, referências, verificações de antecedentes criminais (se aplicável) Categorias da CCPA: Identificadores; Categorias descritas no Estatuto de Registros de Clientes; Informações profissionais ou relacionadas ao emprego; Informações acadêmicas; Informações pessoais confidenciais |
| Processo de entrevista | Identificadores; Categorias descritas no Estatuto de Registros de Clientes; Informações profissionais ou relacionadas ao emprego; Informações acadêmicas; Informações pessoais confidenciais; Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou semelhantes |
| Conformidade legal e regulatória | Detalhes de identificação, nacionalidade, documentos de elegibilidade para trabalho (por exemplo, visto, autorizações de trabalho) Categorias da CCPA: Identificadores; Categorias descritas no Estatuto de Registros de Clientes; Informações profissionais ou relacionadas ao emprego; Informações pessoais confidenciais |
| Diversidade e igualdade de oportunidades | Gênero, nacionalidade, etnia (opcional para fins de diversidade) Categorias da CCPA: Identificadores; Categorias descritas no Estatuto de Registros de Clientes; Informações profissionais ou relacionadas ao emprego; Informações pessoais confidenciais |
| Fins analíticos internos | Dados anonimizados sobre inscrições, resultados de processos seletivos e informações demográficas Categorias da CCPA: |
| Informações confidenciais | Número de seguridade social, cartão de identificação (por exemplo, carteira de motorista, carteira de identidade estadual, passaporte), dados que revelem origem racial ou étnica Categorias da CCPA: Identificadores; Categorias descritas no Estatuto de Registros de Clientes; Informações pessoais confidenciais |
Práticas de dados durante os últimos 12 meses
- Informações pessoais coletadas: Coletamos as categorias de informações pessoais listadas abaixo durante os 12 meses anteriores:
- Identificadores
- Categorias descritas no Estatuto dos Registros de Clientes
- Características das classificações protegidas
- Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou semelhantes
- Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
- Informações acadêmicas
- Informações pessoais confidenciais
- Categorias de fontes: Coletamos as informações pessoais identificadas neste Aviso de você e por meio de terceiros, incluindo provedores de verificação de antecedentes e referências e sites de terceiros.
- Fins comerciais e empresariais para coleta: Coletamos as categorias de informações pessoais listadas acima para os seguintes propósitos:
- Processo de recrutamento
- Verificações de antecedentes
- Processo de entrevista
- Conformidade legal e regulatória
- Diversidade e igualdade de oportunidades
- Fins analíticos internos
- Informações pessoais divulgadas para fins comerciais: Divulgamos para fins comerciais as categorias de informações pessoais listadas abaixo durante os 12 meses anteriores. Divulgamos cada categoria de informações pessoais para as seguintes categorias de terceiros: (1) subsidiárias e afiliadas; (2) consultores (por exemplo, contadores, advogados); e (3) prestadores de serviços (por exemplo, armazenamento de dados, administração, suporte técnico).
- Identificadores
- Categorias descritas no Estatuto dos Registros de Clientes
- Características das classificações protegidas
- Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou semelhantes
- Informações profissionais ou relacionadas ao emprego
- Informações acadêmicas
- Informações pessoais confidenciais
- Fins comerciais e empresariais para divulgação: Divulgamos para as categorias identificadas de terceiros as categorias de informações pessoais listadas acima para os seguintes propósitos:
- RProcesso de recrutamento
- Verificações de antecedentes
- Processo de entrevista
- Conformidade legal e regulatória
- Diversidade e igualdade de oportunidades
- Fins analíticos internos
Inexistência de incentivos financeiros. Não oferecemos incentivos financeiros ou qualquer diferença de preço ou serviço em troca da retenção ou venda de suas informações pessoais.
Aviso de direito de optar por não vender/compartilhar. Como residente da Califórnia, você tem o direito de nos instruir a parar de vender ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros e de nos abster de fazê-lo no futuro. Para fins da CCPA no contexto de nosso emprego ou relacionamento contratual com você, não vendemos ou compartilhamos informações pessoais conforme definido pela lei aplicável.
Uso limitado de informações pessoais confidenciais. Usamos ou divulgamos informações pessoais confidenciais somente para fins permitidos pela CCPA e aos quais o direito de limitação não se aplica.
Direitos individuais. Os residentes da Califórnia têm os direitos descritos abaixo. No entanto, esses direitos não se aplicam em todos os casos e estão sujeitos a certas exceções por uma questão de lei.
- Solicitação para saber. Como residente da Califórnia, você tem o direito de solicitar: (1) as informações pessoais específicas que coletamos sobre você; (2) as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você; (3) as categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas; (4) as categorias de informações pessoais sobre você que vendemos ou compartilhamos e as categorias de terceiros aos quais as informações pessoais foram vendidas ou compartilhadas; (5) as categorias de informações pessoais sobre você que divulgamos para fins comerciais e as categorias de terceiros aos quais as informações pessoais foram divulgadas para fins comerciais; (6) o propósito comercial ou empresarial para coletar, divulgar, vender ou compartilhar informações pessoais; e (7) as categorias de terceiros aos quais divulgamos informações pessoais. Nossa resposta cobrirá o período de 12 meses anterior ao recebimento de uma solicitação verificável, a menos que você solicite um período maior.
- Solicitação de remoção. Como residente da Califórnia, você tem o direito de solicitar a remoção/exclusão de determinadas informações pessoais coletadas ou mantidas por nós. Conforme descrito aqui, excluiremos suas informações pessoais de nossos registros e notificaremos todos os prestadores de serviços e contratados (conforme definido pela lei aplicável) para excluir suas informações pessoais de seus registros. No entanto, não somos obrigados a atender a uma solicitação de exclusão se uma isenção se aplicar por lei.
- Direito à correção. Como residente da Califórnia, você tem o direito de corrigir imprecisões em suas informações pessoais, levando em consideração a natureza das informações pessoais e as finalidades para as quais as processamos. Faremos todos os esforços comercialmente razoáveis para corrigir as informações pessoais imprecisas, conforme orientado por você.
- Direito de limitar o uso e a divulgação. Como residente da Califórnia, você tem o direito de limitar nosso uso e divulgação de suas informações pessoais confidenciais ao uso necessário para executar nossos serviços e fornecer nossos produtos, conforme solicitado por você ou conforme permitido por lei. Usamos ou divulgamos informações pessoais confidenciais somente para fins permitidos pela CCPA e aos quais o direito de limitação não se aplica.
- Direito de desistir. Como residente da Califórnia, você tem o direito de nos instruir a parar de vender ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros e de nos abster de fazê-lo no futuro. Para fins da CCPA, não vendemos ou compartilhamos informações pessoais conforme definido pela lei aplicável.
- Não discriminação. Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório de nossa parte devido ao exercício dos direitos previstos pela CCPA. Não oferecemos incentivos financeiros nem diferenças de preço ou serviço, e não discriminamos consumidores, funcionários, candidatos ou contratados independentes por exercerem seus direitos sob a CCPA.
Processo de envio. Você pode enviar uma solicitação para exercer um dos direitos acima por e-mail para privacy@manychat.com. Se uma solicitação for enviada de forma incorreta ou se for deficiente, nós (1) trataremos a solicitação como se tivesse sido enviada pela forma designada ou (2) forneceremos instruções específicas sobre como enviar a solicitação ou corrigir quaisquer deficiências, conforme aplicável.
Processo de verificação. Somos obrigados a verificar as identidades daqueles que enviam solicitações para exercer os direitos acima. Para determinar se o indivíduo que faz a solicitação é o consumidor sobre o qual coletamos informações, verificaremos sua identidade comparando as informações de identificação fornecidas por você na solicitação com as informações pessoais que já mantemos sobre você. Como parte desse processo, você deverá fornecer seu nome, endereço e número de telefone. Informaremos você caso não consigamos verificar sua identidade.
- Se não pudermos verificar a identidade da pessoa que faz uma solicitação de categorias de informações pessoais, poderemos negar a solicitação. Se a solicitação for negada total ou parcialmente por esse motivo, forneceremos uma cópia ou direcionaremos você para nossa política de privacidade.
- Nas ocasiões em que não é possível verificar a identidade da pessoa que faz a solicitação de informações pessoais específicas, somos proibidos de divulgar quaisquer informações pessoais específicas ao solicitante. Entretanto, se negada total ou parcialmente por esse motivo, avaliaremos a solicitação como se ela estivesse buscando a divulgação de categorias de informações pessoais sobre o consumidor.
- Se não pudermos verificar a identidade da pessoa que faz uma solicitação de exclusão, poderemos negar a solicitação.
- Se não houver um método razoável pelo qual possamos verificar a identidade do solicitante com o grau de certeza exigido, declararemos isso em nossa resposta e explicaremos por que não temos um método razoável por meio do qual podemos verificar a identidade do solicitante.
Agentes autorizados. Os agentes autorizados podem enviar solicitações por meio dos métodos identificados neste Aviso. Se você usar um agente autorizado para enviar uma solicitação de conhecimento ou uma solicitação de exclusão, poderemos exigir que: (1) o agente autorizado forneça prova de que você concedeu ao agente permissão assinada para enviar a solicitação; (2) você verifique sua identidade diretamente conosco; e (3) você confirme diretamente conosco que você forneceu ao agente autorizado permissão para enviar a solicitação. No entanto, não exigiremos essas ações se você tiver fornecido ao agente autorizado uma procuração de acordo com o Código de Sucessões da Califórnia.
Solicitações excessivas. Se as solicitações de um consumidor forem manifestamente infundadas ou excessivas, em particular devido ao seu caráter repetitivo, podemos (1) cobrar uma taxa razoável ou (2) recusar-nos a prosseguir com o pedido e notificar o consumidor do motivo da recusa do pedido. Se cobrarmos uma taxa, o valor será baseado nos custos administrativos de fornecimento das informações ou comunicação ou de tomada da ação solicitada.