Prestadoras de Serviços, Suboperadoras e Afiliadas da Manychat
Suboperadoras para prestação dos Serviços da Manychat
A Manychat utiliza as seguintes Suboperadoras para a prestação dos Serviços previstos no Adendo de Tratamento de Dados.
Denominação da empresa | Finalidade do tratamento | Localização |
|---|---|---|
Amazon Web Services, Inc. | Prestadora de serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem | EUA |
Rollbar, Inc. | Software em nuvem de monitoramento de erros | EUA |
Sentry LLC | Software em nuvem de monitoramento de erros | EUA |
Snowflake, Inc. | Empresa de data warehouse baseada em nuvem | EUA |
Twilio, Inc. | Provedor de comunicações por SMS, MMS e e-mail baseada em nuvem | EUA |
Microsoft Corporation | Software em nuvem para registro de logs em site | EUA |
Zendesk, Inc. | Software em nuvem para atendimento ao cliente por chat ou e-mail | EUA |
Para a prestação dos Serviços, a Manychat poderá receber e compartilhar Dados Pessoais com diferentes integrações e aplicativos vinculados pelo Cliente (Facebook, Instagram, Stripe, Paypal etc.). Os provedores das integrações atuam como operadores separados em nome do Cliente.
Prestadoras de Serviços em nome da Manychat
A lista de prestadoras de serviços abaixo representa alguns dos principais terceiros com os quais a Manychat trabalha. As prestadoras de serviços atuam como operadoras separadas em nome da Manychat ou como controladoras separadas.
Denominação da empresa | Finalidade do tratamento | Localização |
|---|---|---|
Google LLC | Software de serviços de e-mail e armazenamento de arquivos, Parceiro de Publicidade, Provedora de serviços de IA generativa | EUA |
Hotjar Limited | Software em nuvem de análise dados | Malta, UE |
Impact Tech, Inc. | Marketing de afiliados | EUA |
InMoment, Inc. (Wootric) | Marketing (NPS) | EUA |
Intercom, Inc. | Agente de suporte de IA | EUA |
PartnerStack, Inc. | Marketing de afiliados | EUA |
Stripe, Inc. | Plataforma de cobrança e pagamento | EUA |
The Rocket Science Group LLC, nome fantasia Mailchimp | Comunicações por e-mail ad hoc com o Cliente | EUA |
Zoom Video Communications, Inc. | Sistema de salas de conferências em vídeo | EUA |
Usercentrics GmbH | Serviços de gestão de consentimento | Alemanha |
Meta, Inc. | Provedor de autenticação de produto e fornecimento de serviços | EUA |
TikTok Pte. Ltd. | Fins analíticos e publicitários | Singapura, Malásia e EUA |
Braze, Inc. | Plataforma de CRM em nuvem | EUA |
SideGuide Technologies, Inc. d/b/a Firecrawl | Oferecer suporte ao acesso a conteúdo online publicamente disponível em conexão com contas conectadas pelo usuário na plataforma Manychat. | EUA |
AppsFlyer Ltd. | Serviços de atribuição móvel e análise de marketing | Israel |
Catamorphic, co. | Serviços de gerenciamento de funcionalidades do produto e observação de sessões para depuração e análise do comportamento da aplicação | EUA |
Raintank, Inc. d/b/a Grafana Labs | Serviços de monitoramento em tempo real, visualização e alertas para dados de desempenho de infraestrutura e aplicações. | EUA |
Cloudflare, Inc. | Rede de distribuição de conteúdo (CDN) e provedora de cibersegurança | EUA |
TYPEFORM S.L. | Plataforma de questionários e formulários para pesquisa e feedback de usuários | Espanha |
OpenAI OpCo, LLC | Provedora de serviços de IA generativa | EUA |
Anthropic, PBC | Provedora de serviços de IA generativa | EUA |
Dovetail Research Pty. Ltd. | Pesquisa de usuários e análise de feedback de clientes | Austrália |
Memberstack Inc. | Gerenciamento de contas e autenticação para determinados recursos externos à plataforma | EUA |
Netlify, Inc. | Hospedagem na web e armazenamento de arquivos para determinados recursos do site | EUA |
Lista de Afiliadas da Manychat
A Manychat poderá contar com afiliadas para ajudar na prestação dos Serviços. A lista abaixo inclui todas as afiliadas ativas da Manychat.
Denominação da empresa | Finalidade do tratamento | Localização |
|---|---|---|
Manychat, Inc. | Serviços e suporte | EUA |
OctoHub LLC | Serviços e suporte | Armênia |
Manychat, S.L.U. | Serviços e suporte | Espanha |
Manychat NL B.V. | Serviços e suporte | Holanda |
Manychat Brazil LTDA | Serviços e suporte | Brasil |