Fecha de vigencia: 8 de mayo de 2024

Términos complementarios de Manychat IA

Estos Términos de producto de Manychat IA (“Términos de IA”) forman parte de los Términos de servicio de Manychat, Inc. y de cualquier acuerdo principal de servicios, según corresponda, entre usted y Manychat (el “Acuerdo”). Estos Términos de IA se aplican a su acceso y uso de cualquier Función de IA y, si corresponde, a su suscripción al complemento de Manychat IA. Al utilizar las Funciones de IA, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos de IA. Cualquier término que se utilice pero no se defina aquí tendrá el mismo significado que en el Acuerdo.

1. Definiciones

Funciones de IA” se refiere a las características, funcionalidades y capacidades ofrecidas como parte de los Servicios que utilizan inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares desarrolladas por Manychat y/o los proveedores de terceros de Manychat (los “Proveedores de IA”). Estas Funciones de IA se identifican como parte de la suscripción al complemento, en la documentación correspondiente o en nuestro sitio web.

Entrada” se refiere al Contenido generado por el usuario que usted proporciona para usar las Funciones de IA.

Resultado” se refiere a cualquier respuesta generada por las Funciones de IA en respuesta a la Entrada.

2. Propiedad intelectual

Manychat y los Proveedores de IA, según corresponda, son los únicos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre las Funciones de IA, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados. No se otorgan otros derechos ni permisos sobre las Funciones de IA, con excepción de los derechos de uso establecidos en el Acuerdo.

3. Entradas y Resultados

Puede proporcionar una Entrada para ser procesada por las Funciones de IA y recibir un Resultado en relación con su uso de estas. Cuando utilice las Funciones de IA, la Entrada y el Resultado constituyen su Contenido generado por el usuario. Usted es el único responsable del desarrollo, contenido, operación, mantenimiento y uso de su Contenido generado por el usuario. Además de las disposiciones de los Términos de servicio respecto al Contenido generado por el usuario, se compromete a garantizar que su Entrada y el uso del Resultado no (i) violen ninguna ley aplicable; (ii) violen estos Términos de IA o el Acuerdo; o (iii) infrinjan, violen o hagan un mal uso de nuestros derechos o los derechos de terceros. Reconoce que, debido a la naturaleza del aprendizaje automático y la tecnología que impulsa las Funciones de IA, el Resultado puede no ser único, y que las Funciones de IA pueden generar resultados similares o idénticos a los de Manychat o un tercero (“Otros resultados”) y acepta que no tiene derecho, título ni interés sobre dichos Otros resultados.

4. Provisión de las Funciones de IA

  1. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en cualquier acuerdo aplicable entre usted y Manychat, Manychat puede recopilar y utilizar datos de su interacción con las Funciones de IA o su uso de estas, incluida la Entrada y/o el Resultado, con el fin de: (i) proporcionarle las funcionalidades de las Funciones de IA; (ii) mantener, mejorar, modificar y desarrollar las Funciones de IA; (iii) cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; y (iv) hacer cumplir las políticas respectivas aplicables.
  2. No obstante lo anterior, Manychat restringe contractualmente a los Proveedores de IA de utilizar el Contenido generado por el usuario para entrenar o mejorar de cualquier manera los servicios de dichos Proveedores de IA para uso general.
  3. Restricciones de uso. No podrá utilizar las Funciones de IA o el Resultado (i) para desarrollar modelos base u otros modelos a gran escala que compitan con Manychat o las Funciones de IA; (ii) para inducir a error a cualquier persona haciendo creer que el Resultado de los Servicios fue generado exclusivamente por humanos; (iii) para generar correos basura o contenido para ser difundido en campañas electorales; o (iv) de manera que viole el Acuerdo o cualquier documentación técnica y las pautas de uso.

5. Exactitud

Manychat no realiza ninguna declaración, garantía ni indemnización respecto a los resultados que se puedan obtener del uso de las Funciones de IA, el Resultado o la exactitud, vigencia o integridad de cualquier otra información obtenida a través de las Funciones de IA. Usted entiende y acepta que cualquier material y/o dato obtenido a través del uso de las Funciones de IA lo hace bajo su propio riesgo. No debe confiar en afirmaciones fácticas del Resultado sin verificar de forma independiente su exactitud. Los Resultados que parezcan exactos debido al nivel de detalle y especificidad pueden seguir conteniendo inexactitudes importantes. Las Funciones de IA no pueden recuperar información de manera dinámica, y el Resultado puede no reflejar eventos o cambios en los hechos subyacentes ocurridos después de que el modelo aplicable fue entrenado. Ninguna información o consejo, ya sea oral o escrito, que usted obtenga de Manychat o a través de las Funciones de IA, creará ninguna garantía que no esté expresamente establecida en este documento.

6. Disponibilidad

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en su Acuerdo o en el Acuerdo de nivel de servicio de Manychat, el tiempo de inactividad de las Funciones de IA que resulte de una falla en un servicio de terceros no se incluirá en los cálculos de tiempo de actividad conforme al Acuerdo de nivel de servicio.

7. Límites de uso

Manychat podrá monitorear y limitar o suspender su uso de las Funciones de IA si considera que su uso puede eludir o sortear los límites de frecuencia, afectar negativamente la seguridad, operatividad o integridad de los Servicios, violar el Acuerdo o de cualquier otra forma generar una responsabilidad para Manychat.

8. Política de proveedores externos

Si decide utilizar las Funciones de IA, no podrá usarlas de manera que violen el Acuerdo, la Política de uso compartido y publicación y las Normas de la comunidad de OpenAI, el Código de conducta para el Servicio Azure OpenAI, ni cualquier otro término aplicable al uso de los servicios proporcionados por los Proveedores de IA.

9. Varios

A su exclusiva discreción, Manychat podrá modificar o reemplazar cualquiera de los Términos de IA o cambiar, suspender o discontinuar las Funciones de IA (lo que incluye, entre otras, la disponibilidad de cualquier función) en cualquier momento, publicando un aviso en los sitios web o el Servicio de Manychat o enviándole un correo electrónico. Es su responsabilidad revisar periódicamente los Términos de IA para verificar si hay cambios. El uso continuado de las Funciones de IA tras la publicación de cualquier cambio en los Términos de IA constituye la aceptación de dichos cambios. Reconoce que el acceso y uso continuado de las Funciones de IA, o de ciertas funciones dentro de estas, puede estar sujeto a un acuerdo para pagar tarifas adicionales. El uso de las Funciones de IA es opcional.

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