Onde está o Wally? Transformando DMs em 316 mil dólares!

Nada de Zoom. Nada de ligações. Onde está Wally Nguyen? Ele está nas DMs. Gerando receita para creators.

Wally é o fundador da I Need This Marketing, uma empresa de vendas por DM e automação com sede na Flórida que ajuda creators com mais de 100 mil seguidores a transformar a caixa de entrada em receita.

Estamos falando de seis dígitos nas DMs usando automações inteligentes, agentes humanos rápidos e um sistema feito para escalar.

Pense: sem chamadas no Zoom, sem esperar lead em landing page.

Ah, e já mencionamos? Tudo isso é feito com A Manychat. 💁

E tudo começou com um balde furado.

O desafio

DMs demais. Pessoas de menos.

Os clientes do Wally estavam se afogando em mensagens não lidas — tipo uma treinadora de natação recebendo notificações enquanto ainda está no meio da piscina. (Literalmente uma treinadora de natação, não é uma metáfora desconfortável sobre afogamento.)

“As pessoas mandavam mensagem para a conta dela enquanto ela estava na piscina. Era difícil para ela dar conta de tudo isso”, explica Wally.

Creators com muitos seguidores (e um potencial ainda maior) não conseguiam acompanhar o volume de perguntas.

“Você pode enviar uma landing page, vender por links e tudo mais. Mas aquela conversa individual com as pessoas converte muito mais e muito melhor”, diz Wally.

Antes da Manychat, a equipe de Wally tinha uma solução: colocar mais humanos no caso. Assistentes virtuais. Setters. Qualquer pessoa que conseguisse copiar e colar.

“Nós até testamos as automações nativas do Facebook para lidar com isso, mas elas não eram suficientes, porque precisavam conseguir fazer algumas perguntas e coletar mais informações”, explica ele.

Então, nenhuma dessas opções era sustentável. Nem escalável. Mesmo com equipes super bem treinadas, conversas feitas por humanos têm um limite.

O objetivo

O objetivo inicial era simples: monetizar as DMs usando automação. Começar por aí. Ver o que funcionava.

Mas, quando Wally e a equipe começaram a trabalhar com creators maiores, as ambições dele cresceram.

Agora, eles buscavam aumentos de receita de 50% a 100% — querendo dobrar, triplicar e até quadruplicar o que aquelas DMs já estavam gerando.

“O que eu queria era descobrir formas de um agente usar automação para acelerar o processo que a gente já usava.”

Será que um modelo híbrido de automação + chat ao vivo poderia fazer isso acontecer?

Spoiler: sim. E rápido. 💨

Como funciona

Todos os detalhes, passo a passo.

Passo 1: Isca digital? Entregue na hora.

Quando alguém comenta para receber uma isca digital gratuita, recebe o material na hora. Depois, recebe uma mensagem de acompanhamento com uma pergunta e é encaminhado para um representante humano.

Passo 2: Tags = economia de tempo

O representante revisa a conversa e aplica uma Tag à pessoa na Manychat. Essas Tags acionam scripts de vendas pré-escritos, então os humanos não precisam digitar a mesma resposta 50 vezes por dia.

“Vimos que isso acelera muito o trabalho do representante, porque agora ele não precisa focar tanto em copiar e colar”, acrescenta Wally. “Ele fica muito mais focado em reconhecimento, o que é muito útil para vendas.”

Passo 3: Facebook? Instagram? Tanto faz

Usando a função Condições na Manychat, Wally criou um “filtro” que verifica se as pessoas vêm pelo Facebook ou pelo Instagram e entrega a mensagem automatizada certa, independentemente da plataforma em que elas estão.

Passo 4: Venda mais rápido

Ao combinar chat ao vivo com automação, Wally reduziu o ciclo de vendas de 5 dias para 48 horas — às vezes menos.

E estamos falando de US$ 1 mil a US$ 5 mil em produtos vendidos em uma única conversa.

Os resultados

Os clientes de Wally estão acumulando receita como profissionais.

• Um cliente faturou US$ 316 mil com esse mesmo sistema
• Outro embolsou US$ 86 mil antes mesmo de escalar
• Um lançamento novinho gerou US$ 17 mil no primeiro mês

Esqueça o dream team. Wally criou uma máquina dos sonhos.

“Eu consigo pegar um representante comum, que sabe agendar reuniões, dar a ele o meu sistema com A Manychat e deixá-lo [até] 50% mais rápido.”

Por que isso funciona (e por que você também precisa disso)

O jeito antigo: contratar um pequeno exército de agentes humanos. Torcer para que eles capturem cada lead. Ver seus custos dispararem.

O jeito novo: treinar um bom representante. Conectar a automação. Gerar mais vendas a cada conversa.

Pegue essa estratégia para você

Veja como começar:

• Cadastre-se na Manychat; é grátis, rápido e poderoso 💅
• Configure um fluxo de isca digital gratuita com uma pergunta de acompanhamento
• Coloque um par de olhos humanos na sua mensagem e use Tags para entregar trechos do seu script de vendas
• Adicione uma Condição para tráfego do Facebook e do Insta
• Deixe seus representantes fazerem o que fazem de melhor: fechar negócios!

A maioria dos creators não pode (e nem quer) entrar em chamadas no Zoom para fechar cada curso de US$ 997. E, com esse sistema, eles não precisam.