Galileu Nogueira fundou a Galileo Branding e é um estrategista e especialista em posicionamento de marcas com mais de 15 anos de experiência. Consultor, palestrante, criador de conteúdo e autor, ajuda empresas e empreendedores a usar branding de verdade, de forma prática, estratégica e inspiradora.
Além de seu trabalho como consultor, Galileu é o criador do Branding de Perto (BDP) — um projeto de educação sobre branding com programas online e presenciais — e autor do “BDP — O guia para construir e gerenciar sua marca“. No Instagram, ele lidera uma comunidade extremamente engajada, com mais de 73.000 seguidores.
Escala, proximidade e lançamentos sem atrito
Conforme sua audiência cresceu, dois grandes desafios surgiram.
O primeiro era gerenciar uma grande comunidade sem perder um dos atributos centrais de sua marca: a proximidade. Galileu queria manter conversas reais com seus seguidores, mesmo com um grande volume de comentários e mensagens diretas.
O segundo desafio envolvia lançar os programas BDP Online e o BDP Imersão Presencial. Todo o processo de captura de leads, nutrição e inscrição era manual, exigindo:
- Um time de social media que respondia cada mensagem manualmente
- Grande dependência de landing pages externas
- Email marketing como o primeiro canal de comunicação
Isso criou gargalos, leads perdidos e um sentimento de “conversas desperdiçadas” entre o criador e sua audiência — o que era o oposto do posicionamento de sua marca.
O ponto de virada: automação com personalização extrema
A mudança aconteceu quando Galileu descobriu que a Manychat possibilitava interações automatizadas sem perder o tom de voz da marca.
O fator decisivo foi a facilidade de uso para construir fluxos altamente personalizados, sem depender de conhecimentos técnicos, usando mensagens que soavam como uma conversa real entre pessoas
A estratégia ganhou vida no lançamento do BDP Imersão powered by ESPM, uma experiência presencial de dois dias em São Paulo, com vagas limitadas e ingresso no valor de R$ 3.999.
Em vez de direcionar os interessados para uma landing page, a Galileu criou uma jornada completa nas DMs do Instagram, focada na qualificação real de leads.
O fluxo incluía:
- Gatilhos a partir de posts e stories no Instagram para anunciar o pré‑lançamento
- Uma mensagem de boas-vindas personalizada
- Atrasos curtos para criar um ritmo de conversa
- Uma explicação detalhada da imersão
- Um carrossel na DM destacando os cinco principais benefícios do programa
- A poll to confirm availability for the event dates
Com base nas respostas, cada lead seguiu por um caminho diferente:
- Usuários prontos para comprar recebiam uma opção “Comprar agora” com um link direto para a inscrição
- Leads interessados foram convidados para um grupo no WhatsApp com acesso antecipado às inscrições
- Leads que não poderiam participar nessas datas tiveram seus contatos salvos para turmas futuras
Tudo isso aconteceu sem tirar os usuários da conversa, e sem exigir um time para responder manualmente.
Pequenas automações, grandes impactos
Os resultados foram mensuráveis imediatamente:
- R$152.000 em receita gerados em apenas 48 horas
- 31% das vendas vieram diretamente do botão “Comprar agora”
- Vagas esgotadas em 48 horas (antes, esse processo podia levar até dois meses)
- Uma grande redução na dependência de campanhas de e-mail marketing
- Investimento de apenas R$ 3.000 em tráfego pago, exclusivamente para aumentar o awareness para o público que já existia
Galileu também descobriu um benefício inesperado: automatizar DMs com carrosséis de imagem e vídeo foi tão eficaz quanto uma landing page completa, sem prejudicar as taxas de conversão.
Conversas convertem — essa é a grande lição
Para Galileu Nogueira, a Manychat não foi apenas uma ferramenta de automação, mas uma forma de escalar conversas mantendo a proximidade.
Ao transformar os comentários e DMs em jornadas inteligentes de cliente, ele conseguiu:
- Economizar tempo operacional
- Qualificar leads com mais eficiência
- Vender produtos de ticket alto com mais facilidade
- Centralizar sua estratégia no canal em que sua audiência estava preparada para engajar
Atualmente, as DMs do Instagram estão no centro da estratégia de lançamento de Galileu, com as landing pages tendo um papel de apoio, e não mais como ponto principal de conversão.
Seu conselho para quem ainda não decidiu?
“Assine por um mês e experimente. Depois que você sentir o ganho de tempo, o aumento nas conversões e a facilidade de uso, vai se perguntar por que não começou antes.”