Instagram es genial para la interacción, pero es obvio que los likes y los comentarios no pagan las cuentas.
La estratega de marketing digital Amy Porterfield sentía exactamente lo mismo: quería algo más que simples métricas de vanidad en su Instagram: buscaba ventas reales.
Así que, con la ayuda de la agencia de marketing School of Bots, con sede en Miami, armó un funnel por DM en Instagram que corre en piloto automático las 24 horas y convierte a seguidores casuales en clientes de pago.
¿Cómo salió? Sumó 36,057 nuevos emails a su lista de suscriptores y generó $2,8 millones de dólares en ingresos. Y eso fue solo en los primeros 12 meses.
¿Te emociona saber cómo lo logró? A nosotros también.
¿Para qué trabajar de más?
Amy Porterfield es autora bestseller del New York Times con su libro Two Weeks Notice y conductora del podcast Online Marketing Made Easy.
Y por si fuera poco, tiene un currículum oficial envidiable: un negocio próspero de ocho cifras, una comunidad de más de 50,000 alumnos, un podcast con más de 49 millones de descargas y todo esto gestionado en una semana laboral de solo 32 horas (sí, ¡de verdad!).
Pero como en cualquier negocio, algo malo debía pasar: quería venderles más a sus más de 400,000 seguidores en Instagram sin tener que mandarlos al callejón sin salida del link de la bio ni ahogarse entre tantos DMs.
Ahí fue cuando School of Bots se asoció con Amy para lanzar la automatización de DMs en Instagram.
Juntos lanzaron 19 automatizaciones en 10 meses, encargándose de todo: desde captar clientes potenciales hasta vender libros.
#1: cómo llenar tu webinar sin landing pages, anuncios ni dolores de cabeza
Amy Porterfield ya tenía una masterclass en formato evergreen muy popular llamada The Relaxed Business Owner’s Guide to Building a Profitable Email List.
Pero quería atraer registros sin lanzar más anuncios ni obligar a la gente a registrarse en una landing page estorbosa.
Así que cambió el viejo embudo de registro: post → landing page → registro, por un flujo de automatización en Instagram usando Manychat.
¿Cómo funciona?
- Paso 1: Amy publicó un carrusel sobre cómo perdió 5,000 seguidores en Instagram de la noche a la mañana, la peor pesadilla de cualquier creador, y por qué la lista de emails es la única audiencia que realmente te pertenece.
- Paso 2: al final del post, les dijo a sus seguidores: “Comenta LISTA1 para recibir acceso instantáneo a mi masterclass gratuita”.
- Paso 3: en cuanto comentaron, Manychat les envió de inmediato el link de registro por DM (así, si la gente se distrae, el link se queda guardado en su inbox para después).
- Paso 4: respira profundo porque… 3,243 personas se registraron, ¡y el 83% de ellas llegó directamente a través de esta automatización! 😯
Los resultados
- El 85% de las personas que dejaron un comentario terminaron registrándose (frente al típico 30% o 40% de las landing pages tradicionales)
- 3,243 nuevos clientes potenciales recopilados
- 83% de tasa de registro del webinar
Por qué funciona (y por qué te urge a ti también)
A la antigua: mandar a la gente a una landing page y rezarle a los dioses del internet para que no se distraiga.
La nueva era: mantenerlos dentro de Instagram, donde ya están interactuando, y hacer que el registro sea tan fácil que puedan hacerlo directamente en los DMs.
Róbate esta estrategia
Comparte un post o una story sobre tu regalo o tu masterclass. Configura una automatización en Manychat que capture los datos de cada seguidor, incluyendo su dirección de email, y envíales el link a tu clase directo por DM para que no lo pierdan.
(También puedes mandar un recordatorio en las primeras horas para que no se les olvide, solo asegúrate de cumplir con la regla de las 24 horas de Meta para la automatización de DMs).
¿Quieres un atajo? Obvio sí. Usa nuestra plantilla “Aumentar los registros del webinar”.
#2: cómo agotar tu libro (u oferta) directo desde los DMs
Amy quería vender más copias de su libro, Two Weeks Notice, sin mandar a sus seguidores a una búsqueda del tesoro para encontrar el link de compra.
Mira cómo usó la automatización de DMs en Instagram para que hiciera la venta por ella.
¿Cómo funcionó?
- Paso 1: Amy subió un Reel sobre su libro, anunciando un bono por tiempo limitado para todos los que lo compraran.
- Paso 2: en el CTA, le dijo a sus seguidores: “¡Comenta LIBRO para llevarte el bonus!”.
- Paso 3: cuando comentaron, Manychat les envió el link de compra y los detalles del bonus.
- Paso 4: Amy consiguió 924 compras confirmadas y sumó 2,650 nuevos clientes potenciales a su lista.
Los resultados
- 2,650 emails recopilados.
- 924 compras confirmadas.
- 35% de tasa de conversión de compra.
Por qué funciona (y por qué te urge a ti también)
A la antigua: mandar a la gente al link de la bio… que nadie da clic.
La nueva era: poner el link de “comprar ahora” directo en su inbox (psst: ¡Usa nuestra plantilla “Links automáticos por DM desde comentarios” para hacerlo!).
Róbate esta estrategia
Publica un Reel sobre tu libro, guía u oferta. Usa la automatización de Manychat para enviar el link de compra en cuanto alguien comente tu keyword mágica. Así es, no tienen que esperar a que estés en línea, ¡y tú no tienes que enviar el link manualmente!
Bonus tip: si tu producto se agota, usa esta estrategia para poner a los clientes en lista de espera para tu próximo lanzamiento.
#3: cómo lograr que el 85% de tus espectadores en un IG Live te dejen su email
Los Instagram Lives son geniales para generar interacción, pero si no estás capturando clientes potenciales mientras estás transmitiendo… bueno, estás dejando dinero sobre la mesa.
Amy usó Manychat en sus Instagram Lives para convertir a los espectadores en compradores y suscriptores sin que tuvieran que salir de la app.
¿Cómo funcionó?
- Paso 1: configuró la automatización de DMs para Instagram Live en Manychat.
- Paso 2: fijó un comentario con un CTA en su video en vivo, así incluso los espectadores que entraban por unos segundos podían participar.
- Paso 3: cualquiera que dejara el comentario recibía un DM con más información y el link de la oferta.
- Paso 4: y aquí viene la mejor parte: el 85% de las personas que comentaron dejaron su dirección de email en los DMs.
Los resultados
- 85% de tasa de registro para los clientes potenciales que interactuaron durante sus Lives.
Por qué funciona (y por qué te urge a ti también)
A la antigua: decirle a la gente “mándame un DM al terminar el Live” y cruzar los dedos para que de verdad lo hagan (¡suerte con eso!).
La nueva era: automatizar todo el proceso para que los clientes potenciales se registren al instante, aunque solo vean el video por 10 segundos.
Róbate esta estrategia
- Configura la automatización de DMs para Instagram Live usando nuestra plantilla “Vender más en IG Live“.
- Fija un comentario con un CTA y tu keyword mágica.
- Sé súper claro en tus transmisiones (por ejemplo: “¡Comenta LIBRO para entrar a mi lista de preventa!”).
Ahora, cada sesión en vivo de Instagram se convierte en un evento para generar clientes potenciales.
Los resultados finales
Amy no desperdició horas respondiendo DMs de forma manual. Tampoco tuvo que rezarles a los dioses del internet esperando que una publicación convirtiera más que otra.
En 10 meses, Amy logró:
- 18,634 emails.
- $1,4 millones de dólares en ingresos.
- 19 chat funnels.
And what’s even more amazing is that 100% of these results came from free, organic content.