Como Gustavo Boregio aumentou a taxa de conversão de cursos online em 2.900% com a Manychat

Criar relacionamento é uma das formas mais consistentes de crescer para quem vende cursos e treinamentos online. Quando as conversas acontecem no momento certo, fica mais fácil atrair novos alunos, fortalecer a confiança e transformar interesse em vendas.

Foi exatamente esse desafio que Gustavo Boregio, fundador da Engi Marketers , encontrou ao trabalhar com uma cliente do nicho de educação parental. Ela queria levar seu negócio para o ambiente digital, mas dependia de um grupo no Facebook e de uma lista de e-mails para divulgar seus cursos — canais que já não geravam o mesmo nível de engajamento.

Depois de implementar uma automação com a Manychat, as conversões cresceram 2.900% em poucas semanas, sem investimento em anúncios.

Veja como essa estratégia foi construída.

Levando um negócio de educação para o digital

A cliente do Gustavo realizava aulas presenciais com capacidade para apenas 20 participantes por turma. Embora já tivesse tentado vender cursos online, ela encontrava dificuldades para gerar tráfego e conquistar novas inscrições.

Os principais desafios eram:

• Como educadora reconhecida na comunidade hispânica, ela queria alcançar mulheres de diferentes países, mas precisava adaptar sua forma de se comunicar para um público online.
• Sua estratégia dependia de publicações em um grupo do Facebook e de campanhas de e-mail, dois canais que já não conseguiam manter o mesmo nível de interação.
• Para expandir o negócio, ela precisava produzir mais conteúdo educativo e criar uma forma escalável de manter conversas com a audiência.

Mais conversões, sem investir em anúncios

A estratégia criada por Gustavo foi simples: transformar o Messenger em um canal ativo de relacionamento com a comunidade e testar diferentes formas de aumentar a conversão ao longo da jornada.

Os resultados apareceram rapidamente:

• A taxa de conversão dos cursos cresceu 30 vezes, de forma totalmente orgânica.
• As turmas online passaram a atender cinco vezes mais pessoas do que as presenciais.
• Cada vez mais alunas começaram a solicitar informações sobre os cursos diretamente pelo Messenger.
• Com a automação cuidando das conversas iniciais, a cliente conseguiu dedicar mais tempo à produção de conteúdo e expandir seu alcance para mulheres de outros países.

Como a estratégia funcionou

O primeiro desafio era levar os membros do grupo no Facebook para o Messenger.

Em vez de publicar uma mensagem pedindo que as pessoas se inscrevessem no bot para receber novidades, Gustavo criou uma pesquisa interativa.

A proposta era simples: perguntar quais temas a comunidade gostaria de aprender primeiro.

Essa abordagem gerou dois benefícios ao mesmo tempo:

• As pessoas participavam da votação e compartilhavam seus interesses.
• Ao votar, eram automaticamente cadastradas no fluxo do Messenger.

Além disso, cada participante recebia uma tag de acordo com o tema escolhido. Assim, era possível segmentar futuras comunicações e lançar primeiro os cursos com maior demanda.

O fluxo que aumentou as conversões

Depois de entrar no fluxo, cada pessoa seguia uma sequência simples de duas etapas.

Quando o curso ficava disponível, recebia uma mensagem pelo Messenger avisando sobre a abertura das inscrições.

Se clicasse no link, mas não concluísse a matrícula, recebia um lembrete pouco tempo depois.

Essa automação enxuta foi suficiente para aumentar as conversões em 2.900%, sem nenhum investimento em mídia paga.

Um negócio preparado para crescer

Hoje, a cliente de Gustavo administra um negócio muito mais escalável.

Ela dedica menos tempo tentando ampliar seu alcance manualmente e consegue investir mais energia no que realmente faz diferença: ouvir sua comunidade, produzir conteúdo e fortalecer o relacionamento com as alunas.

O próximo passo é automatizar praticamente toda a jornada do cliente dentro da Manychat, desde a entrega de conteúdo até o processo de pagamento.

"A Manychat nos deu a flexibilidade para escalar um pequeno negócio sem perder a essência do atendimento. Foi fácil começar e, comparada a outras plataformas de automação para Messenger, oferece uma experiência muito mais natural para quem conversa com a marca. Isso faz toda a diferença para empresas que querem construir um relacionamento de verdade com sua audiência." — Gustavo Boregio

Quer aumentar suas conversões também?

Quando as conversas acontecem no momento certo, elas deixam de depender apenas do alcance das redes sociais e passam a gerar oportunidades reais de negócio.

Crie uma conta gratuita na Manychat e descubra como a automação pode ajudar você a transformar interesse em relacionamento — e relacionamento em resultados.

Essa versão preserva os dados e a estrutura do case original, mas adapta o texto para um português mais fluido e alinhado ao posicionamento da Manychat: educativo, próximo e orientado a explicar como os resultados foram alcançados, em vez de apenas destacar os números.