Como a Manychat e a Automatik Labs transformaram educação em crescimento para o ecossistema de automação no Brasil

Grandes parcerias não acontecem apenas quando duas empresas trabalham juntas. Elas acontecem quando as duas constroem o mesmo objetivo.

Foi exatamente isso que aconteceu entre a Manychat e a Automatik Labs, empresa brasileira referência em educação sobre automação e inteligência artificial e, hoje, o #1 afiliado global da Manychat.

O objetivo era claro: ajudar mais pessoas a descobrirem como a automação pode simplificar conversas, fortalecer relacionamentos com a audiência e gerar crescimento sustentável para seus negócios.

Construindo uma jornada que começa na educação

A parceria nasceu com uma estratégia simples: apresentar a Manychat no momento em que os alunos estavam começando sua jornada de aprendizado.

Em vez de esperar que as pessoas encontrassem a ferramenta sozinhas, a experiência foi desenhada para conectar educação e prática desde a primeira aula.

Os objetivos da parceria incluíam:

• ampliar a adoção da Manychat no Brasil;
• aumentar as conversões para planos pagos;
• criar uma jornada educativa conectada ao produto;
• fortalecer a comunidade brasileira de automação e WhatsApp.

Para isso, os times trabalharam como uma única equipe.

A operação contou com um Account Manager dedicado, acompanhamento diário de performance, um grupo compartilhado no WhatsApp entre Manychat e Automatik Labs e reuniões estratégicas para identificar oportunidades de crescimento e evolução da experiência dos usuários.

Black Friday: comunidade em primeiro lugar

Um dos principais momentos da parceria foi a campanha Black dos Magos, durante a Black Friday.

A estratégia combinou conteúdo ao vivo, comunidade e conversas no WhatsApp para transformar interesse em ação.

Os resultados incluíram:

• cerca de 400 participantes simultâneos na live;
• aquisição e ativação conduzidas pelo WhatsApp;
• uma oferta construída em torno das necessidades da comunidade.

Mais do que uma campanha promocional, a iniciativa mostrou como conversas bem estruturadas podem ampliar o impacto de um lançamento.

Mais de mil pessoas conheceram a Manychat logo no início da jornada

A principal porta de entrada foi o curso AutomatikPro 2.0.

Desde a primeira aula, os alunos eram apresentados à Manychat como parte prática do aprendizado sobre automação.

Os números mostram a força dessa estratégia:

• Os números mostram a força dessa estratégia:
• 1.067 alunos concluíram o curso;
• NPS 85;
• mais de 1.000 pessoas tiveram contato com a Manychat logo no início da sua jornada de aprendizado.

Parte desse impacto não aparece totalmente nas métricas de atribuição, já que muitos alunos já possuíam contas gratuitas criadas anteriormente. Ainda assim, a exposição antecipada à plataforma fortaleceu o conhecimento sobre o produto e criou novas oportunidades de ativação ao longo da jornada.

Educação contínua fortalece comunidade

A parceria continuou com uma live exclusiva realizada em dezembro.

Os participantes receberam convites direcionados e entraram em um grupo exclusivo no WhatsApp, criando um ambiente para aprendizado e troca de experiências.

A sessão reuniu mais de 90 participantes ativos, reforçando um princípio importante: educação funciona melhor quando gera conversa.

Escalar adoção sem perder qualidade

Para acompanhar o crescimento da comunidade, a operação recebeu um reforço dedicado.

Com um investimento de US$ 800, foi disponibilizado suporte técnico especializado durante dois meses.

Além disso, duas pessoas da equipe da Automatik Labs passaram a acompanhar de perto a ativação de contas Manychat Pro.

Essa estrutura permitiu acelerar ativações, reduzir atritos e manter uma experiência consistente sem aumentar a carga sobre o suporte interno da Manychat.

Levando a comunidade para dentro da Manychat

Outro momento importante da parceria aconteceu fora das telas.

Os dez primeiros compradores de uma campanha especial foram convidados para um evento presencial no escritório da Manychat Brasil.

O encontro, realizado em 29 de janeiro de 2026, aproximou clientes, parceiros e equipe, criando um espaço para conversas abertas sobre produto, mercado e oportunidades para o ecossistema brasileiro.

Durante a visita, surgiram insights importantes sobre:

• percepção de valor e precificação;
• comportamento do mercado brasileiro;
• evolução do ecossistema de WhatsApp;
• oportunidades de inovação e posicionamento.

Esse contato direto também trouxe um benefício valioso: ouvir a comunidade de perto e transformar feedback em aprendizado para futuras iniciativas.

O impacto da parceria

Ao longo da colaboração, os resultados foram além das métricas de campanha.

Entre os principais destaques estão:

• Automatik Labs consolidada como #1 afiliada global da Manychat;
• mais de 1.000 novos alunos impactados diretamente;
• forte engajamento em campanhas, lives e ativações;
• fortalecimento da comunidade brasileira de automação;
• feedback qualificado para evolução do produto e da estratégia local.

Quando parceria vira construção conjunta

O crescimento sustentável raramente acontece por um único lançamento ou campanha, ele precisa que a comunidade, o produto e a experiência trabalhem juntos.

Foi isso que a Manychat e a Automatik Labs construíram ao longo dessa parceria: uma jornada em que as pessoas aprendem, colocam em prática, criam relacionamento com a ferramenta e continuam evoluindo dentro do ecossistema.

Afinal, a automação não serve apenas para economizar tempo. Ela cria espaço para aquilo que realmente faz diferença: conversas que fortalecem relacionamentos e impulsionam o crescimento.