Quando o assunto é chatbot, não existe meio-termo. Ou ele é altamente personalizado e impressionante, ou é mais fácil de perceber do que aquela quarta camada de plástico filme que você arrancou com raiva tentando guardar as sobras da comida.
A boa notícia é que automação não precisa ser algo óbvio ou sem graça. Com as ferramentas certas e um pouco de criatividade, você pode criar uma experiência autêntica para seus seguidores, cheia de personalidade — da sua personalidade.
Aqui, vamos explorar o lado mais 🎉divertido 🎉 do que é possível fazer com automações no TikTok e inspirar você a criar algumas ideias próprias.
Automação divertida #1: precisa de um sous chef? Sem problemas
Receitas (e os romances enormes que normalmente vêm antes delas) existem na internet desde que alguém consegue se lembrar. E, depois de atravessar toda aquela introdução interminável, ninguém sabe nem se a receita vai ser fácil de acompanhar.
Claro, você pode seguir um vídeo passo a passo, mas e se pudesse controlar o ritmo? E se, em vez de pesquisar quanto tempo precisa refogar aquele alho, todas as informações estivessem disponíveis em um ou dois scrolls?
É aí que entra a automação no TikTok. Com um pouco de configuração, você pode compartilhar receitas interativas que guiam os visitantes no preparo de um prato diretamente na cozinha deles. O processo funciona assim:
- O visitante demonstra interesse em ver uma receita, seja por meio de uma palavra-chave ou de uma resposta à mensagem de boas-vindas que você configurou
- Ele escolhe entre baixar a receita ou receber o passo a passo diretamente na DM
- Cada etapa é apresentada individualmente, e o visitante responde “Pronto” quando quiser avançar
Isso mesmo: sem pop-ups ou redirecionamentos afastando as pessoas da informação, e cada um pode seguir no próprio ritmo. Muito legal, né?
Automação divertida #2: conte sua história (ou melhor ainda, a deles)
A primeira impressão é tudo. Então por que não garantir que ela seja perfeita? E não apenas na primeira vez, mas sempre. Com automação, você pode criar a apresentação ideal sobre você e o seu negócio e deixá-la pronta para qualquer pessoa que visitar seu perfil. E quem sabe? Talvez você até encontre o amor.
Você pode mostrar o que torna sua marca única usando texto, fotos ou vídeos. Seja sua missão, seus produtos e serviços ou apenas um pouco da sua personalidade, os visitantes terão acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, às coisas que fazem você ser quem é — tudo cuidadosamente selecionado por você.
Ok, informações sobre negócios são uma coisa, mas onde está a diversão? Acontece que essa ideia também pode ser usada para muitas outras experiências. Como, por exemplo, uma aventura interativa no estilo “escolha seu próprio caminho”.
Imagine que você é um escritor de terror e quer fazer os visitantes sentirem medo na pele. Com automações como as do Flow Builder da Manychat, você pode criar bots de narrativa personalizados que levam os usuários por aventuras guiadas pelos comandos que eles enviam (e pelas respostas que você cria).
É fácil enxergar as possibilidades aqui — sua imaginação é o único limite.
Por exemplo, imagine um vídeo teaser ou o primeiro parágrafo de uma história com a legenda: “O que acontece depois? Responda ‘abra a porta’ ou ‘afaste-se lentamente’ para decidir.”
Uma observação importante: embora essa ideia funcione muito bem como quebra-gelo e minigame divertido, é essencial saber a hora de entrar pessoalmente na conversa. Se a interação começar a ficar mais profunda, é hora de assumir o controle novamente.
Automação divertida #3: pesque elogios ou entre na brincadeira do roast
Já que estamos falando especificamente de ideias divertidas para automação, existe algo mais divertido do que receber um elogio? Ok, talvez existam várias coisas, mas a gente aceita todos os elogios possíveis.
Talvez você adore a ideia de criar um fluxo automatizado de conversa para espalhar positividade entre os visitantes. Ou, se a pessoa estiver mais provocativa, que tal um roast leve e divertido?
De qualquer forma, você pode usar automação para fazer isso acontecer. A ideia é escolher palavras-chave como “roast” ou “elogio”, que acionam respostas pré-definidas (prepare seu burn book) ou frases geradas por IA para aumentar a autoestima do visitante — ou trazê-lo de volta à realidade.
Observação: A funcionalidade AI Step da Manychat ainda não está disponível para TikTok (fique de olho no blog para novos anúncios de produto!), mas já pode ser usada no Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp e Telegram.
Independentemente da forma como você configurar tudo isso, automações como essas ajudam a colocar mais personalidade no seu perfil mesmo quando você está ausente. Assim, os visitantes podem conhecer melhor você e seu senso de humor, interagir com seu conteúdo de novas maneiras e criar conexões mais fortes para quando você estiver de volta ao teclado.
Automação divertida #4: dê uma mãozinha mesmo quando você não estiver por perto
Falando em ajudar visitantes mesmo quando você não está trabalhando ativamente, outro ótimo uso das automações é ajudar as pessoas a encontrarem as informações de que precisam de forma mais divertida e interativa do que simplesmente pesquisando.
Dependendo do seu nicho, você pode ajudar os visitantes adicionando informações específicas relacionadas aos seus produtos, serviços e interesses dentro do fluxo de automação. Isso pode ajudar a responder perguntas frequentes, abordar conteúdos difíceis de encontrar ou até oferecer conselhos — tudo sem que você precise intervir.
Alguns exemplos para considerar:
Treinos personalizados do seu rato de academia favorito
Seus seguidores querem um plano de treino personalizado? Claro! Você pode separar por tipo de treino — cardio, força ou mobilidade — ou até pela duração, caso os visitantes prefiram um treino único ou um desafio de sete dias.
Dicas de cuidados do seu plant parent favorito da vizinhança
Folhas amareladas são sempre um problema. Compartilhe seu amor por plantas oferecendo conselhos baseados em diferentes palavras-chave de troubleshooting ou sinais específicos. Você provavelmente já responde essas perguntas o tempo todo, então por que não automatizar isso para oferecer ajuda constante?
Ideias de date do seu influencer de lifestyle favorito
Se a sua ideia de diversão é compartilhar seu restaurante favorito ou aquele novo bar super diferentão que é muito vibe, considere adicioná-los como sugestões de date para seus seguidores locais. Afinal, quem não gosta de uma boa recomendação do creator favorito da cidade?
Recomendações de produtos do techie em quem você confia
Todo mundo já passou por isso: ficar rolando listas de “top 10” procurando o notebook ideal e descobrir que aquela oferta da Amazon tem oito meses (e o produto nem é mais fabricado). Mas e se você pudesse receber recomendações do seu creator favorito? Com automação, você pode configurar facilmente perguntas frequentes e informações comuns de troubleshooting.
As ideias já começaram a surgir? Então vá em frente e automatize!
Depois que você entende o poder da automação, fica difícil ignorar os benefícios. Você perde menos tempo respondendo perguntas básicas, seus seguidores conseguem o que precisam rapidamente e sobra mais tempo para focar no que realmente importa: crescer seu negócio, criar conteúdo e se divertir.
E, com essas ideias, seus visitantes também vão se divertir.
Se você está pronto para descobrir tudo o que é possível fazer com automação ao seu lado, confira o que dá para criar com o poder da Manychat no TikTok.
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