Desafio DM de 5 Dias do Manychat: Dia 4

Bem-vindo ūüéČ

Bem-vindo ao Dia 4 do Desafio DM de 5 Dias do Manychat. Voc√™ est√° arrasando e est√° t√£o perto de terminar. Hoje, voc√™ aprender√° como configurar sua Resposta Padr√£o para todos que enviarem mensagens fora do hor√°rio de trabalho ou em outros momentos em que estiver indispon√≠vel. Neste post, vamos abordar como criar uma Resposta Padr√£o que envia uma mensagem diferente dependendo do seu hor√°rio de funcionamento. Voc√™ pode assistir ao v√≠deo acima para um passo a passo com Trilce Jir√≥n Garro e ver o post abaixo com as mesmas instru√ß√Ķes passo a passo para o Dia 4.

O que você fará nesta lição:

  • Como configurar uma Resposta Padr√£o personalizada para o hor√°rio comercial da sua empresa.

Configurando uma Resposta Padr√£o

As Respostas Padr√£o s√£o enviadas a um usu√°rio que envia uma mensagem, mas sua mensagem n√£o aciona nenhum outro fluxo. Veja como configurar uma Resposta Padr√£o:

  1. V√° para “Configura√ß√Ķes” e depois clique em “Instagram”, em seguida, ao lado de “Resposta Padr√£o”, clique em “Criar Nova Resposta”.

2. Neste exemplo, estaremos dando uma resposta diferente com base no horário em que o usuário nos envia uma mensagem. Para fazer isso, precisamos adicionar uma Condição que liste os horários dentro e fora do horário comercial.

3. Use a condi√ß√£o de “hor√°rio atual” para determinar se est√° dentro do hor√°rio de trabalho. Se o hor√°rio atual estiver entre 9h e 18h de segunda a sexta-feira, anexe a op√ß√£o “sim” a uma mensagem que diga: “Estaremos aqui em breve para cuidar de voc√™”.

4. Para adicionar uma condi√ß√£o para o hor√°rio de s√°bado, clique no sinal “+” e selecione novamente a condi√ß√£o de “hor√°rio atual”. Defina a condi√ß√£o para estar entre 9h e 15h apenas aos s√°bados. Altere o padr√£o “corresponder a todos” para “corresponder a qualquer” para garantir que seus contatos recebam sua mensagem. Anexe a op√ß√£o “n√£o” a uma mensagem que diga: “N√£o estamos dispon√≠veis agora, mas responderemos assim que estivermos de volta ao escrit√≥rio.”

5. Ap√≥s criar sua Resposta Padr√£o, voc√™ pode clicar em “Publicar” no canto superior direito da tela para coloc√°-la em a√ß√£o. Seu novo fluxo deve se parecer com isso.

Espero que você tenha se divertido no Dia 4 do Desafio de 5 Dias no Instagram e mal podemos esperar para vê-lo de volta no Dia 5! Você pode ler os pontos importantes desta seção abaixo.

Pontos Importantes

  • O recurso de Resposta Padr√£o permite que voc√™ se comunique com seus contatos mesmo quando n√£o est√° dispon√≠vel.
  • Adicionar uma condi√ß√£o para hor√°rio comercial e hor√°rio de s√°bado pode ajud√°-lo a enviar mensagens diferentes com base quando eles entram em contato com voc√™.
  • Altere o padr√£o “Corresponder a todos” para “Corresponder a qualquer” ao adicionar v√°rias condi√ß√Ķes para garantir que seus contatos recebam sua mensagem.
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O conte√ļdo deste blog foi preparado de forma independente e destina-se apenas a fins informativos. As opini√Ķes expressas s√£o de responsabilidade do autor e n√£o refletem necessariamente a posi√ß√£o do ManyChat ou de qualquer outra parte. Os resultados individuais podem variar.