Primeiros passos com o WhatsApp para Manychat: modelos de transmissão e carteiras

Introdução

Bem-vindo ao guia completo sobre como usar o WhatsApp Manychat para o seu negócio. Neste tutorial, mergulharemos na criação, gestão e aplicação de modelos que podem ser usados para várias estratégias de marketing. Se você é novo nisso, não se preocupe! Vamos guiá-lo passo a passo. Quer a sua conta esteja verificada ou não, você aprenderá como atrair e reengajar o seu público.

Características Chave Cobertas:

• Criar modelos para diferentes necessidades de marketing
• Gerenciar modelos e entender os processos de aprovação
• Interagir com clientes em potencial dentro dos prazos estabelecidos
• Usar a carteira Manychat para gerenciar seus fundos

Guia Passo a Passo:

Configurando Sua Conta

1. Vá para as Configurações do Manychat: Comece indo para a seção ‘configurações’. Na aba de canais, localize o WhatsApp.
2. Verifique Sua Conta (Opcional): Se sua conta não tiver sido verificada, você poderá ver um banner indicando limitações. Você ainda pode criar e enviar modelos, mas entenda os limites diários de mensagens e atrasos na aprovação.

Criar um Novo Modelo

1. Clique no Botão ‘Novo Modelo’: Dentro da interface do WhatsApp, encontre e clique no botão de novo modelo.
2. Nomeie e Categorize Seu Modelo: Insira o nome do modelo, a categoria e os idiomas.
3. Projetar Sua Mensagem: Adicione texto, imagens, vídeos e arquivos. Opcionalmente, você também pode adicionar rodapés e botões.
4. Enviar para Revisão: Depois que sua mensagem estiver pronta, clique em ‘enviar para revisão’. Seu modelo ficará em revisão e a aprovação pode levar até 24 horas.

Editar Modelos

1. Edite Dentro de 24 Horas: Você pode editar seus modelos dentro de 24 horas após a criação ou última edição, selecionando o modelo desejado e clicando em ‘editar’.

Entender as Diretrizes da Meta

• Leads Orgânicos e Prazos: A Meta permite 24 horas para leads orgânicos e 72 horas para anúncios de clique no WhatsApp. Se necessário, crie um modelo de marketing para respostas atrasadas.
• Reengajar Contatos: Você pode adicionar perguntas para incentivar os contatos a reengajar, permitindo reabrir a seção de chat ao vivo.

Utilizar a Carteira Manychat

1. Entender o Pagamento à Meta: Os modelos de marketing e utilidade são pagos à Meta. O preço depende do tipo de mensagem e da região.
2. Navegue até o Saldo da Carteira: Vá para as configurações, clique em faturamento e role até a seção de saldo da carteira.
3. Configure a Recarga Automática e Adicione Fundos: Configure uma recarga automática, adicione fundos e monitore o histórico de uso. Estime seus custos e certifique-se de ter fundos suficientes para sua campanha.

Conclusão

Criar uma carteira WhatsApp Manychat e utilizá-la para diversos modelos permite às empresas maximizar a interação com os clientes. Com este guia passo a passo, você estará equipado para criar, enviar e gerenciar mensagens do WhatsApp através do Manychat. O uso da carteira Manychat permitirá uma execução suave de suas estratégias de marketing. Fique atento para mais sessões e aprenda como criar transmissões e importar sua lista de contatos existente no Manychat! Feliz mensagens!