Автоматизируйте общение в Instagram с помощью ManyChat

Прокрутите, чтобы узнать подробности
Split section banner

Возможности ManyChat

Эффективный маркетинг в Instagram с ManyChat

Конструктор сценариев

БЫСТРОЕ создание персонализированных диалогов при помощи сценариев. Настройте отправку текста, медиафайлов, ссылок на сайты и магазины в Instagram — и мгновенно запустите автоматический чат без написания кода.

Ключевые слова

Активируйте начало диалога или запуск бизнес-процесса при обнаружении ключевого слова или фразы в сообщении от пользователя. Это лучший способ начать беседу прямо из сторис.

Автоматизация комментариев

Если пользователь прокомментировал вашу публикацию, вы можете автоматически мгновенно ответить на нее, поставить отметку «Нравится» и отправить автору сообщение. Автоматизация комментариев — это отличный способ вовлекать клиентов во взаимодействие и получать от них не только ❤️.

Реакция на упоминания в сторис

Мгновенно отвечайте всем, кто упомянул ваш профиль в сторис. Отправьте простое «Спасибо» либо запустите автоматизированный диалог или бизнес-процесс.

Вступления

Помогите новым клиентам, которые не писали вам раньше, начать диалог на конкретную тему. Вступления помогут вам быстро отвечать на частые вопросы о доставке, скидках и тому подобных вещах.

Работа с данными пользователей

Собирайте и храните в CRM-системе ManyChat важные сведения о клиентах, например электронные адреса и номера телефонов. Данные извлекаются в ходе обычной неформальной беседы и помогают персонализировать дальнейшее общение.

Онлайн-чат

Автоматизация — это прекрасно, но иногда нужен живой диалог с клиентом. В онлайн-чат вы можете добавить неограниченное количество сотрудников, которые будут лично отвечать на сообщения пользователей Instagram. Онлайн-чат работает на компьютере и в мобильном приложении.

Интеграция с любимыми сервисами

С помощью ManyChat можно интегрировать Instagram с популярными платформами — Shopify, MailChimp, Google Таблицами, Klaviyo, Zapier и многими другими. Полный список сервисов для интеграции смотрите здесь.

Назад
Далее
Попробовать бесплатно

Нам доверяет более миллиона компаний

Мы обеспечиваем более 1 млрд взаимодействий с клиентами
Quote Icon

Я работаю в косметической компании. Мы используем ManyChat, чтобы привлекать потенциальных клиентов, рассказывать им о новых продуктах и трендах с помощью викторин и других рекламных инструментов, а затем превращать их в покупателей.

Джеймс Кинг, менеджер по цифровому маркетингу Benefit Cosmetics

ManyChat — официальный партнер Facebook и Instagram

Наши средства автоматизации личных сообщений полностью одобрены Instagram и безопасны

Повышение продаж

Помогите клиентам определиться с выбором: автоматически отвечайте на вопросы о продукции в личных сообщениях, создавайте викторины о товарах и направляйте клиентов в точки продаж.

Привлечение перспективных клиентов

Подводите клиента к покупке при помощи автоматизированных диалогов. Они позволяют собирать и сохранять электронные адреса и номера телефонов, а при необходимости вы можете подключиться к беседе и пообщаться с перспективным клиентом лично.

Повышение вовлеченности

Увеличивайте количество подписчиков, комментариев и реакций, устраивая розыгрыши, промоакции и конкурсы в личных сообщениях Instagram. Помогите клиентам с легкостью начать беседу — и пусть они будут уверены, что им ответят.

Мгновенная техническая поддержка

Автоматизируйте поддержку, чтобы повысить удовлетворенность клиентов и сэкономить время сотрудников. Настройте ответы на частые вопросы, извлекайте необходимую информацию из сообщений, а при необходимости переключайтесь на «ручное управление».

Фрейзер Брукс на 40% увеличил вовлеченность в сторис благодаря автоматизации Instagram

Бренд Roma by Rochi повысил вовлеченность на 741% с помощью автоматизации Instagram

Автоматизация Instagram помогла Mindvalley на 522% увеличить число регистраций на мастер-классы

Настройте автоматическую отправку приветственных сообщений, предложений и ссылок пользователям, которые оставили комментарий под вашим постом или упомянули вас в сторис

Мы всегда поддержим

Получите заряд вдохновения, узнайте о самых эффективных методах автоматизации Instagram или воспользуйтесь услугами агентства, чтобы расти еще быстрее.

Присоединяйтесь к сообществу

Читайте наш блог

Заручитесь поддержкой экспертов

Бесплатный видеокурс по работе в ManyChat

Знакомство, сценарии использования, функции, реклама в Instagram
Бесплатный видеокурс по работе в ManyChat

Преимущества ManyChat

1 млн

Компаний

используют ManyChat для продвижения
1 млрд

Взаимо­действий

обеспечил сервис ManyChat в прошлом году
190

Стран

география клиентов ManyChat
№1

ManyChat

самая популярная платформа для чат маркетинга

Попробуйте ManyChat бесплатно

Создавайте чат-ботов с легкостью и будьте уверены в результате

We use cookies and you consent to our collection of them for this website.