Valentina's Store

VALENTINA'S STORE TERMINOS Y CONDICIONES DE LA COMPRA Valentina's Store es una tienda Online que atiende pedidos a todo el Perú, siempre dispuestos a atender sus consultas en el menor tiempo posible y con total transparencia. Los modelos del catalogo son A PEDIDO, tendremos, también, algunos de mayor demanda en Stock para la venta inmediata. Le recomendamos darle ME GUSTA a nuestra pagina para poder comentar y/o consultar sobre nuestros productos y servicios. COMPRAS DE PRODUCTOS EN STOCK Los pasos a seguir para comprar productos en stock son los siguientes: 1. Comunicación: Es importante que se comunique con nosotros por intermedio de un mensaje a nuestra pagina (INBOX), a nuestro correo electrónico (valentina.perustore@gmail.com) a nuestro WHATSAPP 983526961 o directamente a nuestro teléfono 981570406, así podremos recepcionar su pedido y verificar su existencia. 2.El Pago: Una vez verificada la existencia, talla y/o diseño del producto, se deberá realizar el deposito de la totalidad del precio del producto y envio (si es que fuera el caso) a una cuenta de ahorros BCP (el deposito solo podrá ser realizado en AGENTES BCP o CAJEROS DE DEPOSITO) a nombre de Patricia Piscoya Cavero, es importante verificar el nombre. 3. Separación del Producto: Deberá enviarnos el escaneo o foto del voucher por cualquiera de nuestros medios de comunicación para confirmar la separación de su nuevo producto. Así mismo todos sus datos personales (Nombre completo, DNI, celular, dirección y una referencia de la misma) para la entrega del producto en su domicilio de forma gratuita (ver condiciones de reparto). Las entregas a Provincia serán por intermedio de Olva Courier. COMPRAS DE PRODUCTOS A PEDIDO Los pasos a seguir para hacer una compra a PEDIDO, son los siguientes: 1.Comunicación: Escribanos un mensaje a nuestra pagina (INBOX), a nuestro correo electrónico (valentina.perustore@gmail.com) a nuestro WHATSAPP 983526961 o llamenos directamente a nuestro teléfono 981570406 para poder recepcionar su pedido, en este debe de indicar el producto que desea adquirir, especificando la talla, si fuese el caso, y/o cualquier otra caracteristica que crea conveniente. 2.El Pago. Una vez recepcionado su pedido y nosotros confirmado la disponibilidad deberá abonar el 50% del costo del producto por concepto de ADELANTO/SEPARACIÓN en nuestra cuenta de ahorros del BCP, a nombre de Patricia Piscoya Cavero. (El deposito solo podrá ser realizado en AGENTES BCP o CAJEROS DE DEPOSITO). Debe de enviarnos el numero de Operación para poder ingresar la separación. Por favor revisar el nombre del titular de la cuenta y guardar el voucher. 3. Datos. De Igual manera deberá enviarnos sus datos Personales (Nombre completo, DNI, celular, dirección y una referencia de la misma) Sus productos llegan en un lapso de 3 semanas aproximadamente. 4. Pago (2). Una vez sus productos estén con nosotros (se le notificara y se le enviara fotos de los mismos) deber abonar el 50% pendiente para que la entrega se haga efectiva. La entrega del producto es gratuita dependiendo de nuestras condiciones de reparto. CONDICIONES DE REPARTO 1. La entrega en los siguientes distritos es gratuita por la cercanía a nuestra oficina: Pueblo Libre Breña Jesus Maria Magdalena del Mar San Miguel San Isidro Miraflores Barranco Surco 2. Los distritos que no aparecen en la lista anterior tendrán un costo adicional por la entrega domicilio 3. Es posible también coordinar un recojo o un punto de encuentro para comodidad del cliente. 4. Los envios a provincias están sujetos también a un costo adicional por e servicio via Olva Courier. IMPORTANTE: 1. Una vez llegada su mercaderia a nuestra oficina, esta sera verificada minuciosamente para descartar cualquier tipo de falla de fabrica o daño en el envío. Cabe indicar que en el caso de las prendas, no hay devolución o cambio por un error en la talla si es esta la solicitada por e comprador. Es importante revisar bien su pedido antes de solicitarlo, nosotros estamos a su disposición para resolver todas sus dudas. 2. Es importante considerar que por la calidad de las imágenes y los dispositivos que se usan para escoger los pedidos, es factible una pequeña diferencia en los colores o los tamaños de los productos, nada importante y no en todos los casos. 3. Al momento de la separación del producto, este ya no puede ser cancelado. 4. En cuanto el pedido llegue a nuestras oficina el comprador sera informado y desde ese momento contara con 2 semana para cancelar y retirar su producto. En caso de no hacerlo, dichos productos pasaran a formar parte del STOCK DISPONIBLE EN TIENDA, SIN OPCIÓN A RECLAMO NI DEVOLUCIÓN DE NINGÚN TIPO. ATENTAMENTE, VALENTINA'S STORE valentina.perustore@gmail.com